Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại n1zzy

Trang này giải thích rõ những loại thông tin chúng tôi thu thập khi bạn dùng tài khoản n1zzy, và cách chúng tôi bảo vệ chúng.

Không bán dữ liệu cá nhânMã hóa SSL trên toàn bộ kết nốiYêu cầu xóa dữ liệu được hỗ trợTuân thủ pháp luật hiện hành
n1zzy Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại n1zzy
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết cụ thể về dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng từng bước xử lý dữ liệu từ góc độ người dùng điện thoại — nhanh xác minh, rõ mục đích, không giữ thứ không cần thiết. Bốn điểm dưới đây là những gì thực sự xảy ra phía sau màn hình khi bạn dùng tài khoản n1zzy.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không đi qua kênh không mã hóa.

Cookie chỉ phục vụ phiên đăng nhập

Cookie trên n1zzy dùng để ghi nhớ trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển thiết bị. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi duyệt web ngoài nền tảng hay chia sẻ với mạng quảng cáo.

Quyền truy cập và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, hoặc yêu cầu xóa sau khi tài khoản đóng, trong phạm vi pháp luật địa phương cho phép và sau khi hoàn tất xác minh danh…

Thời hạn lưu trữ theo quy định

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo thời hạn pháp lý bắt buộc. Sau khi hết hạn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình xác minh danh tính bắt buộc.

Email bảo mật Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Vui lòng cung cấp tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký để xác minh danh tính trước khi xử lý.
Live chat tiếng Việt Mở chat trực tiếp trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng nhận yêu cầu về quyền riêng tư và hướng dẫn bạn từng bước xác minh tài khoản.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh thành công, chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình lưu trữ dữ liệu hiện hành.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những điều bạn thực sự muốn biết trước khi chia sẻ thông tin cá nhân với chúng tôi. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tài khoản ví để đối soát thanh toán. Mật khẩu và mã OTP của ví bạn không bao giờ đi qua hệ thống chúng tôi.

Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính thành công, chúng tôi cung cấp bản tổng hợp dữ liệu đang lưu.

Một số dữ liệu giao dịch phải lưu theo thời hạn pháp lý bắt buộc. Phần còn lại sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc khi pháp luật yêu cầu, trong phạm vi được phép.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào — tuy nhiên điều này có thể yêu cầu đăng nhập lại.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản được sử dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định của địa phương và khu vực đủ điều kiện.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.